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关于员工:能力和态度,哪个最重要?

  作为企业的老板,肯定都希望自己的员工不仅能力强,工作态度还很好。但世界上真有这么完美的员工?这么完美的员工不好找,如果你同时遇到这两个人,会怎么安排?

  大部分工作能力强的人,原则性会比较强,不是很讨人喜欢;但是工作能力不拔尖,态度又很谦逊有礼,你又挑不出什么大的毛病,这实在是让人很纠结。首先,了解一下什么是态度?什么是能力?

  态度:是人们在自身道德观和价值观基础上对事物的评价和行为倾向,是一种反应的准备状态,表现在态度并不决定特定的行为;相反,态度在不同程度上决定个人一定类型的行为。

  能力:是直接影响人的活动效率,使活动任务顺利完成的个性心理特征,总是和人完成一定的目标和任务相联系在一起的。离开了具体实践既不能表现人的能力,也不能发展人的能力。

  由此可见,衡量员工对企业贡献的是绩效,而绩效达标需要的则是能力,态度要通过能力起作用,态度要转化为能力才有用。

  一个能力再强的人,如果不愿意好好工作,那么做出来的结果也难以令人满意。那么相反的,一个能力一般的人,如果能够处处留心,时刻努力,那么,最终的成绩也不会太差。

  态度到位,什么都好说,即使你业务水平一般,但至少代表着成本低,然后容易培养。一个态度好但能力不足的人,可以想象下他的为人处事应该是谦虚的,有上进心的,虽然缺乏能力,但是有良好的态度,可以通过“勤能补拙”的方式来弥补。

  如果在一个公司里,就态度和能力来讲,一般会出现以下四种情况:

  态度好能力高

  这类员工不需要多说什么,不仅工作认真,表现优秀,而且人家工作能力还强,各方面都完美的员工,正是一个公司企业梦寐以求的人才。对于这些人才,企业不仅能够大胆任用,还要想尽办法避免流失。

  态度好能力差

  这类员工作很积极,但往往不能胜任高难度、复杂的工作,只能做一些简单的、重复的工作。

  付出和收获成正比,对于态度好,能力不拔尖的员工,入职后应该与其进行沟通交流,帮助其分析问题所在。如果是缺乏技能培训,可以针对其开展岗位技能培训,提高其胜任工作的能力;或者调整为别的工作岗位,因为每个人必定有擅长的领域,将人才放置到正确的位置,人才发挥出来的作用,往往也会超出你的预期。

  态度差能力高

  这类员工能顺利完成工作,且成绩斐然,但就是态度有问题,态度差的人易与同事闹矛盾,团队合作较困难。企业想要稳步发展,往往离不开团队、部门之间的协作。对于态度差的员工,在管理上也比较棘手,因此这类员工更适合做些个人项目。

  这种类型的员工能否留用,还得看是否契合公司运营,如果他们对公司是正向的推进作用,那就包容,借其之力来收益。

  态度差能力差

  这类员工在公司属于迷一般的存在,一般情况下是因为再公司呆的时间太久,态度也从一开始勤勤恳恳,变得慵懒。业务能力如果有人督促,也是能够让人眼前一亮的。

  在公司,只有能力和业绩才能证明你存在的价值。员工给企业创造了价值和成果,企业才给到员工薪酬待遇和发展平台。也就是说你的职位高低和薪酬水平取决于你曾经为企业创造的价值和成果,你创造的越多,你的收益越大,反之则会少。

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